Yasal bildirim

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

  • Unvanı / Adı Soyadı: YÜKSEL ERGİN – Amor Nova Store

  • Adresi: Seyyid Ömer Mah. Miralay Hasan Kazımbey Sk. Yiğit Apt. No: 3 İç Kapı No: 4 Fatih / İstanbul

  • Vergi Dairesi ve Numarası: Fatih V.D. - 3560296928

  • T.C. Kimlik Numarası: 23084439542

  • Telefon: 05447484744

  • E-posta: amornovastore@gmail.com

  • Web Sitesi: www.amornova.com.tr

1.2. ALICI

İşbu sözleşme kapsamında Alıcı; www.amornova.com.tr internet sitesine üye olan, üye olmaksızın alışveriş yapan, siparişi elektronik ortamda onaylayan ve fatura/teslimat adresi bilgileri sipariş formunda yer alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait www.amornova.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

Elektronik ortamda satın alınan ürün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, tüm vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve fatura bilgileri; Alıcı tarafından siparişin sonlandırıldığı andaki seçimi gibidir. Bu bilgiler, Alıcı'nın beyan ettiği e-posta adresine gönderilen sipariş özeti ve fatura detaylarında açıkça yer almaktadır.

4. GENEL HÜKÜMLER

  • 4.1. Ön Bilgilendirme Teyidi: Alıcı, www.amornova.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

  • 4.2. Teslimat Süresi: Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre (ortalama 2-4 iş günü) içinde Alıcı'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

  • 4.3. Üçüncü Kişiye Teslimat: Sözleşme konusu ürünün, Alıcı'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek olması halinde; teslim alınacak kişi ya da kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden veya yerinde bulunamamasından ötürü doğabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

  • 4.4. Satıcının Sorumluluğu: Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, mevzuata elverişli ve varsa kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

  • 4.5. Mücbir Sebepler: Satıcı, kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler, gümrük süreçleri, hava muhalefeti, genel grev veya ulaşımın kesilmesi gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda Alıcı siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir.

5. CAYMA HAKKI VE İADE PROSEDÜRÜ

  • 5.1. Cayma Hakkı Süresi: Alıcı; mal teslimine ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

  • 5.2. Cayma Hakkının Kullanımı: Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcı'ya amornovastore@gmail.com e-posta adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması şarttır. İade edilecek ürünlerin; işbu sözleşmenin 6. maddesinde yer alan "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" kapsamında olmaması, orijinal ambalajının açılmamış/bozulmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması zorunludur.

  • 5.3. Belge Zorunluluğu: İade işlemlerinde, ürünle birlikte gönderilen faturanın/fişin aslı veya dijital kopyasının Satıcı'ya ürünle birlikte geri gönderilmesi yasal mevzuat gereğidir.

  • 5.4. İade Kargo Ücreti: Cayma hakkı kapsamında, Satıcı'nın belirttiği anlaşmalı kargo firması (iletilen güncel kargo kodu) ile yapılan iade gönderilerinde kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır. Alıcı'nın anlaşma dışı kargo firmaları ile yaptığı gönderilerin ücreti Alıcı'ya aittir.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mevzuat uyarınca, aşağıdaki ürün gruplarında Alıcı'nın cayma hakkı bulunmamaktadır:

  • Alıcı'nın istekleri, kişisel zevkleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan mallar (Örn: Kişiye özel isim yazılan, harf eklenen, fotoğraflı tasarlanan veya özel siparişle hazırlanan LED ışıklı buketler, kişiselleştirilmiş hediyelikler vb.).

  • Niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar.

  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.

7. ŞİKAYETLER VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, siparişi onayladığı andan itibaren işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.